スタッフインタビュー01

T.K

事業統括部長／入社6年目

経験ゼロからはじまり、

今は事業統括に挑戦中です。

＃中途未経験

＃成長実感

＃数値思考

＃挑戦環境

＃尊敬できる仲間

＃登山好き

経験ゼロからはじまり、

今は事業統括に挑戦中です。

T.K

事業統括部長／入社6年目

＃中途未経験

＃成長実感

＃数値思考

＃挑戦環境

＃尊敬できる仲間

＃登山好き

入社のきっかけを教えてください。

前職では介護職として、多忙な現場で夜勤やケア業務に携わっていました。
やりがいはあるものの、「施設内の限定的なサービスではなく、もっと広い視点で働きたい」と将来を見直すことに。
次の仕事を探す中で、もともと大学院で行っていた“影”に関する心理学的な研究――仮説を立て、検証し、数値で考察するというプロセスが、マーケティングと通じる部分があると気づきました。
そんなときに出会ったのがNRでした。商品開発から販売まで一貫して携われる環境に「ここなら自分の“考える力”が活かせる」と直感。
さらに、未経験でも裁量を持って挑戦できる土壌がある点に大きな魅力を感じ、入社を決意しました。前職での経験も無駄にせず、新たな領域に挑戦したい――
そんな思いからの転職でした。

入社前と入社後のギャップはありましたか？

未経験での入社だったため、ある程度の業務フローや指示があるものと想像していましたが、実際は“何をどう進めるか”から自分たちで考える環境でした。
戸惑いはありましたが、もともと自分で課題を見つけ、調べて動くことを大切にしていたので、その力を活かしてひとつひとつ対応してきました。
指示を待つのではなく、自ら考えて動いた結果、改善点の発見や施策の実行にもつながり、気づけばそのスタイルが当たり前になっていました。

仕事のやりがいはなんですか？

通販事業は、日々のアクションが売上などの数値にダイレクトに表れるため、自分の取り組みがどう結果に繋がったかを実感しやすく、やりがいを強く感じます。
さらに、CRMではお客様の生の声を直接聞ける機会もあり、数字では測れない喜びがあります。中には私の名前を覚えてくださる方もいて、信頼関係が築けていると実感できる瞬間です。
定量・定性の両面から、仕事の意味や価値を感じられるのはこの仕事ならではの魅力だと思います。

失敗談とその乗り換え方を教えてください。

業務に集中するあまり視野が狭くなり、上司から指摘を受けたこともあります。そうした時は原因を自分で分析し、再発しないように工夫しながら改善してきました。もちろん反省はしますが、必要以上に引きずらず「では次にどう動くか」を考えて切り替えるようにしています。落ち込んで止まるのではなく、一つひとつ課題を解決していくことで、前向きに仕事に向き合えるようになりました。変化が多くスピード感のある現場だからこそ、こうした“切り替える力”は大きな武器になっていると感じています。

今後の目標を教えてください。

現在、会社として売上30億を目指す中で、サービス面の改善や業務の仕組み化に注力し、組織全体の成長に貢献したいと考えています。
将来的には、既存の枠にとらわれず、新たな事業アイデアを社内から生み出せるような環境づくりにも携わっていきたいです。
日々の業務に追われる中でも、広い視野と好奇心を持ち続け、立ち止まらずに成長し続けることを大切にしています。変化の激しい業界だからこそ、柔軟に考え、動ける存在でありたいと思っています。

社内で尊敬するメンバーとその理由を教えてください。

Kさんは、広告運用やデータ分析を一手に担い、数値の変化から仮説を立てて検証する力に長けたメンバーです。冷静な判断力と実行力を兼ね備え、社外との信頼関係構築にも優れており、取引先からの評価も高い存在です。若くして責任あるポジションを任されていながら、常に成果を出し続けている姿には、私自身も大きな刺激を受けています。数字と向き合いながらも人とのつながりを大切にするバランス感覚があり、会社の価値を体現している一人だと思います。